Wenn Sie nicht zufrieden sind, tauschen wir gerne um oder stellen eine Rückerstattung aus.
Rückgabe und Umtausch müssen innerhalb von 30 Tagen nach Versand erfolgen.
Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, erlauben Sie bitte 10-14 Werktage, um die Transaktion zu bearbeiten.
Unser Team ist montags bis donnerstags von 8:30 bis 17:00 Uhr und freitags von 8:30 bis 12:00 Uhr CST erreichbar. Oder mailen Sie uns.
Wenn Sie Ihre Rücksendung versenden, versenden Sie das Paket mit einem versicherten Kurier (UPS, FedEx) oder mit Zustellbestätigung durch USPS. Bewahren Sie Ihre Versandquittung auf, falls das Paket während des Transports beschädigt wird oder verloren geht. Ohne Bestätigung der Lieferung an uns können wir keine Gutschrift oder Ersatz für Ihre Rücksendung garantieren. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
Bitte beachten Sie: Wenn das Produkt nicht auf unserer Website gekauft wurde, empfehlen wir, es an den ursprünglichen Kaufort zurückzugeben. Andernfalls ist eine Quittung erforderlich und wir tauschen den Artikel gegen einen gleichwertigen neuen Artikel um.
DIE 60-TAGE-ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Wir stehen hinter unseren Produkten und Qualitätskontrollen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Produkt, das Sie bei uns oder einem unserer autorisierten Verkäufer gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt anfordern. Bitte beachten Sie, dass die 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie für Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern gekauft wurden, nicht verfügbar ist, da wir die Qualität unserer Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern verkauft werden, nicht kontrollieren können, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist. Die Garantie ist auch auf den ursprünglichen Endbenutzer-Käufer beschränkt.
GARANTIERICHTLINIEN
Unsere Website behält sich das Recht vor, Informationen zu überprüfen, einen gültigen Kaufbeleg zu verlangen und Garantieanträge nach eigenem Ermessen abzulehnen, wenn der Verdacht auf Betrug besteht oder der Kunde die 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie missbraucht hat.
Wenn Sie Fragen dazu haben, ob ein Verkäufer ein autorisierter Verkäufer ist, wenden Sie sich bitte an uns.
